Verzending en aangepast beleid:
Recht voor de deur
Door een bestelling te plaatsen via deze Website gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
Verzendkosten
Binnenlandse verzending
Verzending is gratis voor alle bestellingen binnen India.
Internationale verzending
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en bestemming van de artikelen in de bestelling. De verzendkosten worden bij de aankoop geïnd. Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor de verzendkosten naar de klant.
Leveringsvoorwaarden
Transittijd in het binnenland
Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 5 - 10 dagen onderweg
Transittijd Internationaal
Over het algemeen zijn internationaal verzonden bestellingen 7 - 25 dagen onderweg. Dit varieert sterk, afhankelijk van verschillende factoren, waaronder maar niet beperkt tot douane.
Verzendtijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen verwerkt en binnen naar schatting 7-10 werkdagen na betaling van de bestelling verzonden.
Ons magazijn werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve op nationale en officiële feestdagen, dan is het magazijn gesloten. In deze gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat vertragingen bij de verzending tot een minimum worden beperkt.
Wijziging van afleveradres
Voor verzoeken om een afleveradres te wijzigen, kunnen we het adres op elk moment wijzigen voordat de bestelling is verzonden.
Onder voorbehoud van beschikbaarheid
We proberen de voorraad op onze website nauwkeurig bij te houden, maar van tijd tot tijd kan er een voorraadverschil zijn en kunnen we niet al uw artikelen leveren op het moment van aankoop. In dit geval zullen we de beschikbare producten aan u leveren en contact met u opnemen over of u liever wacht op het opnieuw bevoorraden van het nabestelde artikel of dat u liever wilt dat wij een terugbetaling verwerken.
Artikelen niet op voorraad
Als een artikel niet op voorraad is, verzenden we de artikelen die op voorraad zijn onmiddellijk en verzenden we de resterende artikelen zodra ze weer op voorraad zijn.
Levertijd overschreden
Als de levertijd de voorspelde tijd heeft overschreden, neem dan contact met ons op zodat we een onderzoek kunnen instellen.
Meldingen volgen
Na verzending ontvangen klanten een trackinglink van waaruit ze de voortgang van hun verzending kunnen volgen op basis van de laatste updates die beschikbaar zijn gesteld door de verzendprovider.
Klanten worden verzocht ervoor te zorgen dat het pakket op de verwachte bezorgdatum bij hen wordt afgeleverd. Als het pakket niet binnen 3 dagen na de verwachte bezorgdatum wordt afgeleverd, moet u ons hiervan op de hoogte stellen. De leveringsinformatiegegevens zijn 10 dagen na levering beschikbaar. Als we niet binnen 10 dagen op de hoogte worden gesteld dat het pakket niet is afgeleverd, zijn wij niet verantwoordelijk voor enig toekomstig verlies van het pakket.
​
Pakketten beschadigd tijdens transport
Als je merkt dat een pakket beschadigd is tijdens het transport, weiger het pakket dan indien mogelijk van de koerier en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig bent, neem dan contact op met de klantenservice voor de vervolgstappen.
Taken & Belastingen
btw
GST is al toegepast op de prijs van de goederen zoals weergegeven op de website.
Invoerrechten en belastingen
Invoerrechten en belastingen voor internationale zendingen kunnen bij aankomst in het land van bestemming worden betaald. Dit verschilt per land en Mianzi raadt u aan om op de hoogte te zijn van deze mogelijke kosten voordat u een bestelling bij ons plaatst.
Als u weigert invoerrechten en belastingen te betalen bij aankomst in uw land van bestemming, worden de goederen op kosten van de klant teruggestuurd naar Mianzi en ontvangt de klant een terugbetaling voor de waarde van de betaalde goederen, minus de kosten van de retourzending. De kosten van de eerste verzending worden niet terugbetaald.
Annuleringen
Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen we op elk moment annuleringen accepteren voordat de bestelling is verzonden. Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons restitutiebeleid.
INTERNATIONAAL VERZENDING
We zijn er trots op samen te werken met ambachtslieden in de tribale en landelijke regio's van India en zijn dankbaar voor onze internationale supporters.
Internationale bestellingen worden duurzaam verpakt en met de grootste zorg verzonden.
De gemiddelde transittijd voor internationale levering is ongeveer 12 - 15 werkdagen.
De verzendtijden kunnen echter sterk variëren, afhankelijk van uw locatie, de tijd van het jaar en uw lokale postdienst.
In sommige gevallen kan het tot zes weken duren voordat uw bestelling wordt afgeleverd, afhankelijk van de douane.
Op de meeste locaties is trackinginformatie beschikbaar. We kunnen echter geen exacte leveringsdatum beloven, aangezien er geen garanties worden gegeven door de postdienst vanwege mogelijke vertragingen bij de douane.
Houd er rekening mee dat internationale bestellingen niet in aanmerking komen voor versnelde of gratis verzending.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en bestemming van de artikelen in de bestelling. De verzendkosten worden bij de aankoop geïnd. Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor de verzendkosten naar de klant.
Douanerechten en invoerbelastingen
Douaneregels en -beleid in verschillende landen veranderen vaak, wat vertragingen veroorzaakt en soms worden er extra kosten, belastingen en toeslagen opgelegd door het ontvangende land.
Hoewel we alle redelijke stappen ondernemen om te voldoen aan de algemene wereldwijde verzendnormen, kennen of voorspellen we mogelijk niet de details van aanvullende douanebelastingen of -heffingen die (indien van toepassing) worden geheven door het ontvangende land.
Eventuele aangepaste belastingen, toeslagen of toeslagen zijn op dit moment niet inbegrepen bij het afrekenen
Houd er rekening mee dat u mogelijk douanekosten en/of invoerrechten moet betalen voor de producten/artikelen die u via de website koopt. Deze vergoedingen worden vastgesteld door uw overheid en zijn uw verantwoordelijkheid. Neem voor meer informatie contact op met uw plaatselijke douanekantoor of postdienst.
Indien dergelijke extra kosten of belastingen worden geheven, bent u verantwoordelijk voor het betalen van de extra kosten. (Indien toepasselijk)
Gebruik deze online calculator om een schatting te krijgen van de belastingen die van toepassing kunnen zijn. http://www.dutycalculator.com/new-import-duty-and-tax-calculation. Houd er rekening mee dat de werkelijke kosten kunnen afwijken van de hier berekende kosten.
Retourneren en ruilen
We accepteren retouren en ruilen voor internationale zendingen. Internationale bestellingen komen helaas niet in aanmerking voor vervangende verzending. Raadpleeg ons retour- en omruilbeleid voor meer informatie.
Houd er rekening mee dat alle prijzen in INR worden vermeld en dat u in INR in rekening wordt gebracht. Bekijk de huidige wisselkoers voor uw valuta voor een geschatte schatting.
​
​
Neem contact op
​
Als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan contact met ons op:
​
Per e-mail: contactus@mianzi.in
Door deze pagina op onze website te bezoeken: Neem contact met ons op
Op telefoonnummer: +91 9958644708
Door ons te schrijven op:
Mianzi
C-70, 2e verdieping, voorzijde
Malviya Nagar, New Delhi
110017
​
​
​
​
​